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Privacy e condizioni del servizio

Titolare del trattamento

RF Computer di Rompon Francesco, Via Angelo Messedaglia 68, 37069 Villafranca di Verona (VR) — email info@rfcomputer.it, tel. 045 6300347.

Quali dati raccogliamo e perché

I dati inseriti nei moduli del sito (nome, cognome, email, telefono, indirizzo e informazioni sul dispositivo) vengono utilizzati esclusivamente per gestire la tua richiesta: organizzare ritiro e riconsegna, eseguire la diagnosi e la riparazione, inviarti aggiornamenti sullo stato della pratica e ricontattarti se necessario. Non inviamo comunicazioni promozionali e non cediamo i dati a terzi, ad eccezione dei corrieri incaricati del trasporto (che ricevono solo i dati necessari alla consegna).

Conservazione

I dati delle pratiche di riparazione sono conservati per il tempo necessario alla gestione della pratica e agli obblighi fiscali e di garanzia. Puoi chiederne la cancellazione scrivendo a info@rfcomputer.it, fatti salvi gli obblighi di legge.

Condizioni del servizio di riparazione a distanza

  • La diagnosi è inclusa in tutte le opzioni di spedizione. Il costo dell'opzione scelta (15 € o 40 €) è dovuto solo se il dispositivo risulta irreparabile.
  • Nessuna riparazione viene eseguita senza l'accettazione del preventivo da parte del cliente.
  • RF Computer non è responsabile di guasti diversi da quelli oggetto della riparazione che dovessero manifestarsi successivamente alla diagnosi, né della perdita di dati: consigliamo sempre di eseguire un backup prima della spedizione, quando possibile.
  • I dispositivi non ritirati o il cui pagamento non viene effettuato entro 30 giorni dalla comunicazione dell'esito verranno smaltiti nel rispetto della normativa RAEE, senza ulteriore preavviso.
  • La spedizione di andata è a carico del cliente (opzione 1) o gestita da noi (opzioni 2 e 3); i dispositivi viaggiano a rischio del mittente. Imballa con cura il dispositivo.

Cookie

Il sito utilizza solo un cookie tecnico di sessione, necessario al funzionamento dei moduli (protezione anti-abuso) e dell'area amministrativa. Nessun cookie di profilazione o di terze parti.